Casiku-kasino – Modernin Sukupolven Kasinokokemus Suomalaisille

Sisältö

• Pelivalikoimamme ynnä Pelinkehittäjät
• Maksutavat ynnä Turvallisuus
• Bonukset ynnä Kampanjat
• Tukipalvelu sekä Kontaktointi
• Vastuullinen Kasinopeli

Pelivalikoimamme ynnä Pelintarjoajat

Casiku-kasino tuottaa pelaajilleen laajan kokoelman kasinopelejä, jotka kaikki ovat koottu huolellisesti yhdessä toimialan johtavien pelitalotoimittajien kera. Alustamme sisältää enemmän kuin 2000 erilaista peliä, jotka on kaikki luokiteltu helppoihin ryhmiin nopeuttamaan löydettävyyttä. Hedelmäpelit edustavat merkittävimmän osan valikoimastamme, mutta myös pöytäpelien ynnä livepelien fanit löytävät tarjonnastamme paljon vaihtoehtoja.

Kumppaneihimme kuuluvat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ynnä Pragmatic Play. Nämä yritykset ovat arvostettuja korkealaatuisista pelisisällöistään sekä innovatiivisista ratkaisuistaan. Casiku Suomi uudistaa tarjontaansa toistuvasti, jotta varmasti asiakkaat pääsevät kokemaan tuoreimmista peleistä välittömästi näiden tultua saataville.

Vahvuutemme Suomalaisille Pelaajille

Olemme tarkkaan kehittäneet palvelumme erityisesti kotimaisia asiakkaita mielessä pitäen. Sivustomme on täysin kokonaan käännetty suomeksi, ynnä tukipalvelumme puhuu laadukasta suomen kieltä. Tämän lisäksi esittelemme maksumenetelminä Suomen pelaajille tuttuja ynnä luotettavia vaihtoehtoja, jotka kaikki sallivat pikaiset siirrot ynnä nostot.

Maksumenetelmät sekä Suojaus

Palvelumme käyttää alan korkeimpia turvastandardeja turvatakseen pelaajien yksityisten ynnä maksutietoja. Sovellamme 256-bit SSL-salausta koko tiedonsiirrossa, mikä teknologia on vastaava turvataso, jota pankkiyhtiöt hyödyntävät verkkopalveluissaan. Suojausjärjestelmämme on virallisesti hyväksytty ISO 27001 -normin mukaan, joka merkitsee maailmanlaajuisesti tunnustettu tietosuojan johtamisjärjestelmä.

Tuotamme monipuolisen joukon maksutapoja, jotka kaikki jokainen on huolellisesti integroitu suojatusti järjestelmiimme:

• Tilisiirrot: Tavanomaiset maksut Suomen pankkiyhtiöistä, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
• Express-siirrot: Trustly ynnä Zimpler tarjoavat pikaiset talletukset ynnä ripeät kotiutukset ilman tarvetta rekisteröintiä
• Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller ynnä MuchBetter esittelevät pikaiset transaktiot ulkomaisille pelaajille
• Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard sallii yksityisen kasinotoiminnan ilman pankkitietoja
• Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin ovat käytössä asiantunteville digitaalirahan käyttäjille

Tarjoukset sekä Tempaukset

Casiku bonustaa asiakkaansa ruhtinaallisesti niin rekisteröityessä kuin jatkuvan pelaamisen parissa. Tervetuliaisbonuksemme on erikseen suunniteltu esittämään etua aloitteleville pelaajille, sekä toistuvat promootiot varmistavat pelaamisen jännittävänä myös vakio- käyttäjillemme.

Kanta-asiakasohjelmamme Edut

Kanta-asiakasohjelmamme koostuu 5:stä vaihtelevasta luokasta, joista kukin joka yksi tarjoaa edellistä korkeampia etuja. Käyttäjät kerryttävät bonuspisteitä jokaisesta pelistä, ynnä nämä kertymiset määrittävät statustason. Korkeimmilla luokissa asiakkaat pääsevät hyötymään dedikoidun avustajan, ripeämmät nostot, laajemmat maksulimiitit kuin myös yksinoikeudellisia etuja.

1. Pronssitaso (0-999 pistettä): Alkutason hyödyt, viikoittaiset cashback-tarjoukset 5%
2. Hopeataso (1000-4999 pistettä): Pikaisemmat kotiutukset, cashback 7%, kuukausittaiset edut
3. Kultatasos (5000-14999 bonuspistettä): Omistettu palvelu, takaisinmaksu 10%, syntymäpäivälahja
4. Platinataso (15000-49999 pistettä): Eksklusiiviset tilaisuudet, cashback 12%, korkeammat nostorajat
5. Timantti (50000+ etupistettä): Maksimiedut, räätälöidyt edut, eksklusiiviset kilpailut

Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto

Asiakastukemme on käytettävissä käytettävissä ympäri kellon, jokainen päivänä. Päämäärämme on tarkasti hoitaa kaikki kysymykset ynnä vaikeudet täysin nopeasti ja osaavasti. Tiimimme koostuu koulutetuista pelialan ammattilaisista, jotka kaikki tuntevat alustamme perusteellisesti.

Käyttäjämme kykenevät aloittamaan kontaktin kolmen vaihtoehtoisen tavalla: live-chatin kautta, mikä on ripeän yhteyskeino keskimääräisen vastausajan ollessa pienempänä kuin kahden minuutin, sähköpostin kautta osoitteeseen tuki@casiku.com tai vaihtoehtoisesti puhelimitse kotimaiseen numeroon. Jokainen kontaktit käsitellään konfidentiaalisesti ynnä asiantuntevan palveluperiaatteemme mukaan.

Vastuullinen Pelitoiminta

Casiku-kasino sitoutuu tukemaan vastuullista kasinopelaamista sekä esittämään varman pelialustan jokaiselle asiakkailleen. Yhteistyössä työskentelemme vastuujärjestöjen ja maailmanlaajuisten vastuullisen kasinopelien järjestöjen kumppanuudessa varmistamaan, jotta pelitoiminta säilyy hauskana sekä turvallisena toimintana.

Palvelumme käsittää monia työkaluja, joiden avulla käyttäjät pystyvät säätelemään kasinopelaamistaan. Näiden joukossa sisältyvät maksurajoitukset, tappiorajoitukset, aikahallinta sekä pois sulkeminen. Pelaajat pystyvät säätämään limiitit päivittäiselle, viikoittaiselle tai kuukausille, ynnä mainitut rajoitukset astuvat voimaan välittömästi rajojen asettamisen jäljiltä. Limiittien kiristäminen vaikuttaa välittömästi, mutta löysääminen vain 24 tunnin päästä, mikä järjestely estää hätäisiä ratkaisuja.

Tarjoamme samoin laajaa ohjeistusta peliriippuvuuden tunnistamisesta ja käsittelystä. Sivuillamme on saatavilla linkitykset erikois- neuvontaan erikoistuneisiin järjestöihin, ja tukipalvelumme on huolellisesti koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen oireita ja neuvomaan käyttäjät tarpeen mukaan oikean tuen pariin.